Asisa, aviso legal

Configurações de cookies

1. O que são cookies?

Com o objetivo de garantir a sua privacidade, a ASISA, ASISTENCIA SANITARIA INTERPROVINCIAL DE SEGUROS S.A.U., Sucursal em Portugal (“ASISA”), informa que na sua página web www.asisa.pt (a “Web”), utiliza cookies, próprios e de terceiros, que lhe permitem facilitar a utilização e navegação na Web, garantir o acesso a determinadas funcionalidades, analisar os nossos serviços e mostrar-lhe publicidade relacionada com as suas preferências com base num perfil elaborado com base nos seus hábitos de navegação (por exemplo, páginas visitadas). Assim, os cookies, adicionalmente, ajudam a melhorar a qualidade da página de acordo com os hábitos e estilos de navegação dos utilizadores.
Uma cookie é um ficheiro que é transferido para o seu terminal (seja um computador, Smartphone ou tablet) quando acede a uma página web e que permite ao titular da referida página armazenar ou recuperar determinada informação sobre múltiplas variáveis, como por exemplo; o número de vezes que a página foi visitada pelo utilizador, identificar o utilizador registado, garantir a sessão do utilizador enquanto navega na página, permitir que sejam realizadas operações de forma segura e estávelestável, obter informações sobre os seus hábitos de navegação, personalizar a forma como o conteúdo é exibido, e, etc.

Os cookies estão apenas associados a um código (ID) que identifica o dispositivo e o browser utilizado em cada visita, pelo que não fornecem referências que permitam a dedução de outros dados pessoais do utilizador. No entanto, tal como indicado anteriormente, as cookies oferecem informação sobre os hábitos de navegação dos utilizadores e, por conseguinte, podem afetar a sua privacidade. Por este motivo, queremos fornecer-lhe a informação necessária sobre os tipos de cookies utilizadas na nossa Web, para que tenha plena capacidade de decisão em relação à utilização das mesmas e em relação à proteção da sua privacidade.

Nesse sentido, informamos que para poder utilizar a totalidade de serviços e funcionalidades da Web é necessário ativar as cookies no navegador de Internet. Entre os tipos de cookies indicados a seguir, a Web utiliza cookies para facilitar a navegação. Em concreto, através destas cookies, e sempre que o utilizador tenha assinalado a opção "Memorizar ", será possível identificar o utilizador registado quando visita a Web, permitindo assim o acesso e a utilização das áreas ou secções, serviços, funcionalidades e/ou promoções da página web definidas especialmente para este grupo.

2. Tipologia de cookies

De seguida, apresentamos informação sobre o tipo de cookies utilizados na Web e a finalidade dos mesmos:

Dependendo da sua Duração, os Cookies podem ser divididos em:

Cookies de Sessão: Estes expiram quando o Utilizador fecha o browser e são apagados do computador ou dispositivo nesse momento.
Cookies persistentes: Expiram dependendo de quando o propósito para o qual são utilizados é cumprido (por exemplo, para que o Utilizador permaneça identificado no Website), ou quando são desactivados manualmente.

Dependendo de quem cria o Cookie, eles são classificados da seguinte forma:

Cookies próprios: Estes cookies são enviados para o seu computador ou dispositivo pelos nossos serviços web e são geridos exclusivamente por Asisa.pet.
Cookies de terceiros: Aqueles que são enviados para o seu computador por outras entidades que não o Asisa.pt.

Dependendo da sua Finalidade, os cookies utilizados no website são classificados da seguinte forma:

Cookies estritamente necessários Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.
Cookies de Desempenho (Analíticos). Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho da Web. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pela Web. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.
O Utilizador poderá também -em qualquer momento- desativar as Cookies do Google Analytics mediante o sistema de opt-out do Google Analytics, acessível em: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=pt
Cookies de Publicidade. Estes cookies podem ser estabelecidos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.
O Utilizador poderá também -em qualquer momento- desativar as Cookies do Facebook mediante o sistema de opt-out do Facebook, acessível em: https://www.facebook.com/help/568137493302217?cms_id=568137493302217

Informamos que para poder utilizar a totalidade de serviços e funcionalidades da Web é necessário ativar cada categoria específica de cookies, (com a excepção dos cookies necessários que são activados por defeito), no navegador de Internet, ou através do gestor de cookies (CMP) implementado no Web.

3. Quem utiliza os cookies?

Como indicado acima, a informação que é recolhida através das Cookies de uma página web pode ser utilizada tanto pelo titular da Web, como por terceiros que prestem um serviço ao titular. Nesse sentido, a informação das Cookies utilizados na Web é tratada tanto por esta entidade, como por terceiros, com as finalidades indicadas anteriormente.

4. Gestão das cookies

Tendo em conta a informação disponibilizada através da presente Política de cookies, de seguida apresentamos informação sobre como pode realizar a gestão das cookies utilizadas na Web através do “Centro de Preferências de Privacidade”, gestor de cookies implementado no Web ou através das diferentes opções que oferecem os navegadores mais comuns (Edge, Firefox, Safari e Chrome). Caso seja impedida a instalação de todas as cookies da Web, algumas funcionalidades da página, bem como alguns conteúdos podem ser afetados.

4.1. Como visualizar as cookies

Todos os navegadores oferecem ao utilizador a possibilidade de procurar e visualizar as cookies instaladas por uma determinada página web, obter informação relativa à duração das mesmas e a possibilidade de as eliminar, tal como indicado na secção seguinte. Em seguida, é apresentado um conjunto de hiperligações informativas sobre esta questão nos navegadores mais utilizados:

4.2. Como eliminar as cookies

Utilizador pode rejeitar o uso de Cookies, em qualquer altura, através do “Centro de Preferências de Privacidade”, ou através dos mecanismos implementados pelos principais navegadores.

Assim, para limitar ou bloquear as cookies, o utilizador deverá alterar a configuração do navegador utilizado pelo seu terminal, quer seja um computador, smartphone ou tablet. De uma forma geral, os navegadores oferecem as seguintes opções de configuração em relação à instalação de cookies:

O navegador poderá rejeitar todas as cookies e, dessa forma, não autoriza a instalação de nenhuma cookie de nenhuma página web no seu terminal.

O navegador poderá avisar o utilizador antes de proceder à instalação da cookie para que possa decidir se aceita ou não a instalação do mesmo.

O navegador poderá rejeitar apenas as cookies de terceiros das páginas web que visita, mas não as utilizadas pela página web onde navega.

A opção de navegação em modo privado através da qual as cookies são instaladas no terminal, mas são eliminadas de forma automática quando finaliza a navegação na página web:

Edge: Suporte Edge ou a Ajuda do navegador.

Firefox: Apoio Mozilla ou a Ajuda do navegador.

Chrome: Centro de Ajuda Chrome ou a Ajuda do navegador.

Safari: Suporte do Safari ou a Ajuda do navegador.

O Utilizador pode recusar a instalação de Cookies de terceiros acedendo à política de privacidade ou aos sistemas de opt-out de cada terceiro através dos links fornecidos na secção 2 da presente Política de Cookies. A ASISA não é responsável pelas políticas de privacidade dos terceiros listados nesta Política de Cookies.

4.3. Informação sobre o exercício dos seus direitos

Embora a maioria dos Cookies sejam anónimos e não permitam deduzir ou obter a identidade do Utilizador, alguns dos códigos que incluem são utilizados para identificar ou individualizar o browser do seu dispositivo, portanto, nestes casos, os regulamentos de protecção de dados pessoais podem ser aplicáveis.

Portanto, informamos que as informações obtidas através dos Cookies serão incorporadas nos ficheiros da empresa responsável pelo Website, com as finalidades e termos indicados nesta Política de Cookies.

Da mesma forma, esta informação também será incluída nos ficheiros das empresas fornecedoras dos Cookies de Terceiros indicados neste documento, sendo processada para os fins indicados nas suas respectivas políticas de privacidade, ligadas a partir desta Política de Cookies.

A base legal que legitima estes tratamentos é o consentimento do Utilizador, dado explicitamente ao aceitar a instalação das diferentes categorias de Cookies específicos através do Centro de Preferências de Privacidade, (plataforma de gestão de consentimento ou "CMP"), implementado no Website.

No entanto, tendo em conta que estes códigos não permitem a identificação do Utilizador, os direitos de acesso, rectificação, supressão, oposição, limitação e portabilidade reconhecidos nos regulamentos de protecção de dados não serão aplicáveis, a menos que o Utilizador seja capaz de fornecer informações adicionais que permitam que a sua identidade seja ligada aos Cookies.

Se o Utilizador considerar que o seu direito à protecção de dados foi violado, pode apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), ou ao Encarregado de Protecção de Dados da ASISA (dpoasisa@asisa.pt).

4.4. Atualizações e alterações à politica de privacidade / cookies:

O proprietário do Web pode modificar esta Política de Cookies de acordo com requisitos legislativos ou regulamentares, ou com o objetivo de adaptar essa política às instruções emitidas pela Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), razão pela qual os Utilizadores são aconselhados a visitá-la periodicamente.